Lexus vztraja na prvem mestu glede zadovoljstva kupcev tudi na severu

Torek, 13 Maj 2014

Še tretje leto zapored so norveški in švedski lastniki avtomobilov daleč najbolj zadovoljni z avtomobilsko znamko Lexus. V norveški raziskavi je Lexus dosegel rekordno število točk (910 od 1000) in že tretje leto zapored pristal na vrhu vseh štirih kategorij. Tudi na Švedskem je Lexus dosegel največ točk doslej (900 od 1000) in drugič zapored zmagal v vseh kategorijah.

V raziskavi AutoIndex 2014 je sodelovalo več kot 13.000 norveških in več kot 15.000 švedskih lastnikov avtomobilov, s čimer je ta javnomnenjska raziskava najobsežnejša raziskava zadovoljstva kupcev avtomobilov na Norveškem in Švedskem. Raziskava, ki so jo izvedli v prvem četrtletju 2014, zajema ocene zadovoljstva strank na področjih avtomobilov, prodajalcev, poprodajnih storitev in zvestobe. Raziskava AutoIndex 2014 vključuje vozila, ki so bila prvič registrirana med letoma 2007 in 2013.

Še tretje leto zapored so norveški in švedski lastniki avtomobilov daleč najbolj zadovoljni z avtomobilsko znamko Lexus. V norveški raziskavi je Lexus dosegel rekordno število točk (910 od 1000) in že tretje leto zapored pristal na vrhu vseh štirih kategorij. Tudi na Švedskem je Lexus dosegel največ točk doslej (900 od 1000) in drugič zapored zmagal v vseh kategorijah.

Alain Uyttenhoven, direktor družbe Lexus Europe: "Kljub vedno tršemu boju za tržni delež in večjemu poudarku na višjih popustih v panogi ostajamo zvesti svoji strategiji in si kot vedno prizadevamo kar najbolje ustreči kupcem. Lepo je videti, da kupci cenijo naš trud. Ta izjemen rezultat bo podkrepil nadaljnjo rast prodaje v regiji."

Rezultati na Švedskem:

AutoIndex 2014
1.         Lexus              900
2.         Subaru            861
3.         Honda             857
4.         BMW              856
5.         Toyota             849
6.         Volvo               848
7.         Audi                839
8.         Mercedes        838
9.         Mini                836
10.       Mazda             828
11.       Citroën            813
Sredina                      810
12.       Opel                809
13.       Škoda              806
14.       Ford                801
15.       Kia                  799
16.       Volkswagen     799
17.       Peugeot           794
18.       Hyundai           793
19.       Saab               791
20.       Mitsubishi        783
21.       Suzuki             781
22.       Nissan             781
23.       Renault            772
24.       Seat                758
25.       Fiat                 750
26.       Chevrolet         732
 

Po sporočilu za javnost povzel: Aleksander Praper