Deset znamk z najmanj garancijskimi zahtevki v 2010

Sreda, 22 Junij 2011
MB&G, specializirana organizacija za zavarovanje in garancijske zahtevke, je na podlagi obširne baze garancijskih zahtevkov v Veliki Britaniji pripravila seznam desetih avtomobilskih znamk, ki so v preteklem letu prejele najmanj pritožb, iz česar so sestavili seznam znamk, ki so se izkazale za najbolj zanesljive.



Številne raziskave po svetu merijo kakovost znamk na različne načine. Nekateri za to uporabljajo kriterije več področij in jih strnejo v pojem “zadovoljstvo kupcev” (J.D. Power), drugi merijo, kako pogoste so okvare, v katerih avtomobil obstoji na cesti (ADAC), tretji pa količino garancijskih zahtevkov, ki so jih sprožili kupci (MB&G).

Slednji so v raziskavi, ki je obsegala garancijske zahtevke v preteklem letu ugotovili močno prevlado japonskih in korejskih znamk, ki so zasedle vseh prvih 10 mest:
  1. Honda
  2. Lexus
  3. Mitsubishi
  4. Toyota
  5. Suzuki
  6. Kia
  7. Hyundai
  8. Subaru
  9. Mazda
  10. Nissan
V raziskavi so opazili, da se tako privatni kot poslovni kupci v Veliki Britaniji vedno pogosteje odločajo automobile obdržati več let, hkrati pa se zvišuje tudi vrednost garancijskih zahtevkov. Vedno več kupcev se odloča za nakup podaljšanja garancije.