V Nemčiji najbolj zadovoljni z japonskimi vozili

Ponedeljek, 17 Julij 2006

Družba J.D. Power & Associates je objavila novo študijo skupnega zadovoljstva lastništva dve leti starih vozil v Nemčiji. .Zadovoljstvo strank se ocenjuje s pomočjo štirih ključnih faktorjev, ki so razvrščeni po pomembnosti: kakovost in zanesljivost (30%); privlačnost vozila (25%); zadovoljstvo s servisom (23%); in stroški lastništva (22%). Zmagovalci sedmih segmentov študije so: Toyota Yaris (majhna vozila), Toyota Corolla (spodnji srednji razred), Mazda6 (zgornji srednji razred), Volvo V70 (luksuzna/razkošna vozila), Mazda MX-5 (športna vozila), Toyota Corolla Verso (MPV – vsestranska vozila),  in Toyota RAV4 (SUV – športno funkcionalna vozila). Na domačem trgu torej v nobenem segmentu ni uspelo zmagati nemškim vozilom. Najbolj pa je blestela Toyota, ki je z 851 točkam izmed 1.000 možnih, že peto leto zapored zasedla vodilen položaj po zadovoljstvu kupcev.